多设备消息同步
同一个账号可以在一台电脑和一部手机同时在线,新消息会推送到各个已登录设备,切换设备时进度保持连贯。
下面这些能力在桌面端与移动端都可以使用,登录同一个账号后,聊天内容会跟随设备同步。
同一个账号可以在一台电脑和一部手机同时在线,新消息会推送到各个已登录设备,切换设备时进度保持连贯。
可以发送文档、压缩包和体积较大的视频,接收方直接保存到本地,适合在手机与电脑之间搬运资料。
群组适合多人讨论,频道适合单向发布内容。管理员可以设置发言权限、置顶消息,订阅者只接收更新。
在聊天窗口内即可发起语音或视频通话,桌面端与移动端都能接通,无需切换到其他应用。
可以为账号增加一层密码保护,并单独设置手机号可见范围、最后上线时间和已读状态的显示方式。
顶部搜索框可以按关键词回找较早的对话,暂时不看的会话可以归档收起,让主列表保持整洁。
可以同时登录多个账号并快速切换,也能按会话分别设置消息提示音和静音规则,减少无关打扰。
可以在设置中查看各会话占用的存储空间,按需清理缓存文件,避免长时间使用后占用过多磁盘。
账号安全更多取决于日常习惯。下面几点不需要复杂操作,但能明显减少被他人登录或误装修改版的风险。
点击标签查看各平台的支持系统、安装包类型与说明。下载地址为示例占位,部署时请替换为真实链接。
下面以通用流程说明,Windows、macOS、Android 和 iOS 的操作位置略有不同,请以设备实际界面为准。
在上方下载区切换到自己的系统,点击按钮获取安装文件。手机端也可以直接从应用商店搜索安装。
Windows 双击安装程序后按提示完成;macOS 将程序拖入应用程序文件夹;安卓需要允许安装未知来源应用;iPhone 在 App Store 下载后直接打开。
输入常用手机号,收到验证码后填入即可。若长时间未收到,可稍等片刻再重新获取,并确认手机信号正常。
进入设置中的语言选项,切换到简体中文后,菜单和按钮会同步显示为中文。
在隐私与安全设置中查看活跃会话,确认只有本人正在使用的设备,移除不再使用的旧记录。
设置一个额外密码并妥善保管,即使验证码被他人获取,也能降低账号被登录的可能。
这里整理了使用过程中最常被问到的几个问题,点击标题即可展开查看回答。
先确认下载的是 64 位版本,并检查系统版本是否满足要求。如果安装包被安全软件拦截,可临时允许后再安装。若安装后仍无法启动,卸载并重新下载一次安装包通常能解决文件损坏的问题。
在“关于本机”中查看处理器信息,标有 Apple M 系列芯片的选择 Apple 芯片版本,标有 Intel 的选择 Intel 版本。选错会导致程序无法运行或需要额外转译,下载前建议先确认清楚。
可以。首次安装时系统会提示是否允许来自该来源的应用,确认后继续即可。若之前装过旧版本,建议先卸载再安装,避免签名不一致导致安装失败。
多数情况是账号所在地区与商店区域不一致,可以先切换商店区域再搜索。也有可能是系统版本过低,升级系统后再搜索通常就能找到对应版本。
网页版不需要安装,打开浏览器登录即可使用,适合临时设备;客户端功能更完整,支持通知、多窗口和文件下载管理,长期使用更推荐安装对应版本。
先确认手机号输入正确且信号正常,稍等片刻再重新获取。如果多次尝试仍无结果,可以改用语音验证码,或检查手机是否拦截了短信。验证码不要转发给任何人。
进入设置找到语言选项,在列表中选择简体中文即可,界面会立即切换。若列表中没有中文,可以更新客户端版本后再次查看。
不会。登录同一个账号后,消息会从服务器同步到各设备,新设备上就能看到原有会话。但本地缓存的媒体文件需要重新加载,这与聊天记录本身无关。
需要。卸载会清除本地登录状态,重新安装后要再次输入手机号并接收验证码。聊天记录和联系人保存在账号中,登录后会自动恢复,不会因为卸载而消失。